使用指南與社區守則

第一次用，由呢度開始

1. 註冊帳號，選個街坊名，妥善保存復原碼。
2. 喺「屋苑討論」選自己屋苑，或者去「全區事務」討論共同關心嘅話題。
3. 按「開個話題」發帖；喺帖子底部回覆，可以加相片、PDF、引用及提及會員。
4. 用追蹤、收藏同閱讀紀錄搵返關心嘅討論。

手機底部係主要功能；電腦左邊係導航。主題同字體可喺調色盤按鈕更改，支援特大字。

簡單、清楚嘅社區守則

• 尊重街坊，討論事情，避免人身攻擊、騷擾或仇恨言論。
• 唔好公開他人電話、身份證、完整住址、門禁資料或私人對話。
• 分享政府安排或建築計劃時附上來源同日期；分清事實、估算同個人意見。
• 唔好洗版、冒認官方、詐騙或散播惡意連結。商業推廣必須清楚表明關係。
• 易物自行核對物品，約喺公眾地方交收；網站唔會代收按金或索取銀行密碼。

版務可警告、收起違規內容、鎖帖或暫停發言。你可以經支援及申訴要求覆核；申訴應由未參與原決定嘅管理員處理。

所有屋苑都可以參與

各屋苑討論均開放瀏覽，登入後可以發帖同回覆，毋須提交業權、住址或家庭成員資料。選擇「我的屋苑」只係瀏覽偏好。

帖子及附件會公開，分享前請遮蓋姓名、完整住址、電話、單位號碼及門禁資料。

用手機幫手試：大約十分鐘

1. 用 Safari 或 Chrome 正常登入，試系統大字、橫直轉向、開關鍵盤；確認回覆及傳送按鈕仍然見到。
2. 先寫測試草稿，加一張不含私人資料嘅相片；暫時斷網，再連線按重試。確認相片及文字保留，而且只發佈一次。
3. 同一帳戶重新登入，確認通知已讀狀態；測私訊請先同認識嘅測試街坊約好。
4. 如想測推送，先按帳戶設定嘅說明啟用；iPhone 請先加入主畫面，再從主畫面開啟。只喺你主動同意後授權，再由另一位測試街坊回覆已追蹤話題。
5. 如有問題，記低手機型號、系統版本、瀏覽器、操作步驟及大概時間；截圖先遮蓋私人內容，再經支援提交。

巴士實測請只喺安全位置等車：路線頁有即時預測時，按「幫手核對到站時間」開始記錄，親眼見到所選路線到所選車站先確認。時間表班次唔作即時預測比較；毋須開定位，唔好為測試追車。

草稿、上載與免費容量

一般相片會先縮細。每個附件最多 5 MB，每位會員上載總量最多 10 MiB；網站會另外預留下一次備份空間。未送出附件草稿喺此裝置保留最多 24 小時，登入同一帳戶再開返同一話題或對話可以重試，唔會自動發帖。瀏覽器清理儲存或私人模式可能令草稿無法保留。

網絡未確認傳送結果時，重試會沿用原有識別碼；先確認原本內容已送出，再繼續寫新內容。容量不足會顯示原因，現有檔案唔會自動刪除，亦唔會自動開通收費服務。

私隱與資料保留

公開帖子、留言、街坊名、會員編號及公開檔案可以被其他人閱讀或搜尋。登入名稱、登入憑證及支援內容唔會公開。

私訊只供對話雙方讀取，並非端對端加密。用戶舉報時，可以主動將該則訊息交畀管理員；一般版主不能任意瀏覽私人對話。

已移除內容嘅舊版本只供作者及獲授權版務查閱。

你可以匯出自己嘅資料、更正檔案、移除自己嘅帖子，或申請刪除帳戶。刪除帳戶有 7 日冷靜期，生效後移除登入資料，討論會以「已離開街坊」保留，寄出嘅私訊亦會留喺對方對話。內容本身如有個人資料，請先修改或提交移除請求；加密備份按保留週期淘汰，還原時必須重新套用刪除紀錄。

網站使用登入 Cookie、本機草稿及顯示偏好。開啟 OSM 地圖會向圖磚服務請求地圖；裝置推送只會喺你主動啟用後登記，鎖定畫面唔顯示帖子或私訊內容。位置分享另外取得同意，可隨時停止。

交通班次及巴士位置

ETA 來自營運商公開資料，會因路況、班次調動或 API 中斷而改變。首尾班及路程時間會列明來源／更新日期。路段推算位置、乘客自願回報位置同車隊官方 GPS 係唔同資料，估算唔能夠當成真實車輛定位。

資料不足時會顯示未能估算，唔會用動畫假裝架車正在移動。重要行程請同時核對營運商資訊。

仍然需要幫手？

已登入可以提交支援個案。忘記密碼用註冊時保存嘅復原碼；如果所有登入及復原方式都遺失，版務無法只靠會員編號或街坊名安全交回帳戶。重新開帳戶唔會自動繼承舊帳戶嘅私訊或個人資料。